PAGO SEGURO 

Visa y MasterCard han desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. El sistema de Comercio Electrónico Seguro se basa en que el Emisor de la tarjeta (banco o caja de ahorros) identifique al titular de la misma antes de autorizar el pago por Internet. 

CINQ está adherido a este protocolo de seguridad por lo que, una vez seleccionados los productos y aportados los datos para realizar la compra, se abre una ventana que conecta con la entidad bancaria y le solicita su identificación. 

Los datos de tu tarjeta y su contraseña quedan protegidos por este sistema de seguridad (a través de un protocolo SSL con conexión https) desde el momento de su introducción y no se remiten en ningún caso a nuestra empresa. 

Una vez completada la identificación bancaria comunicará a CINQ que la compra la está realizando el titular de la tarjeta, de forma que éste pueda completar el acceso. Si la identificación no ha sido satisfactoria, la entidad lo comunicará a lapayesa.es y se cancela el proceso sin cargo alguno a su tarjeta. 

 
 

¿Qué es 3-D Secure? 

3-D Secure es un servicio de seguridad para protegerte contra el uso no autorizado de tu tarjeta MasterCard o VISA. Es un sistema sencillo puesto que no hay necesidad de obtener una tarjeta nueva, ni de descargar programas informáticos, ni hay que pagar ningún coste adicional. 'MasterCard SecureCode' o 'Verified by Visa' realizan un paso adicional de autenticación para proteger tu cuenta de los usuarios no autorizados por Internet. Si quieres aprender más acerca del sistema de pago 3-D Secure, pulsa en MasterCard SecureCode o Verified by Visa. 

 
 

Pago vía PayPal 

También puedes pagar vía PayPal. Para ser redirigido a PayPal al finalizar tu pedido tienes que seleccionar PayPal como forma de pago. Si ya eres cliente de PayPal, puedes confirmar el pago indicando tus datos de usuario en la página de PayPal. Si eres nuevo en PayPal, puedes iniciar sesión como visitante o abrir una cuenta en PayPal para confirmar el pago. 

Te enviaremos tu pedido después de recibir tu pago. Normalmente, los pagos vía PayPal se completan en pocos minutos. 

Si pagas vía PayPal, siempre recibirás una confirmación de tu pedido. Ten en cuenta que en algunos casos pueden ocurrir errores de tramitación en las páginas web de PayPal. 

Si deseas devolver artículos, el importe se abonará a tu cuenta PayPal. Luego podrás decidir si quieres utilizar el saldo de tu cuenta PayPal directamente en PayPal o si prefieres transferirlo a tu cuenta bancaria. Esto lo podrás gestionar en tu cuenta PayPal. 

 

Pago por transferencia bancaria 

Si escoges esta modalidad de pago, una vez finalizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación con nuestros datos bancarios. De no ser así, comprueba los filtros de tu spam (correo no deseado) o llama a nuestro Servicio de Atención al Cliente gratuito. 

Una vez finalizado el pedido y se haya procesado el pago, prepararemos el pedido y será enviado en un plazo de 3-5 días. Recuerda que, dependiendo de la entidad bancaria, la transferencia puede tardar entre 2 y 4 días laborables en completarse. Los gastos de la transferencia están sujetos a tu entidad bancaria.  

Importante: para que podamos archivar el pago de inmediato, es imprescindible que el NÚMERO DE PEDIDO que te facilitamos en el correo de confirmación aparezca en la referencia o el concepto de la transferencia.  

No utilices el número de factura. 

ENTREGAS

Para los envíos en España, las islas, Ceuta y Melilla trabajamos con Correos y CorreosExpress. 

Los envíos son preparados en una plazo de 24 horas desde la realización del pedido y los envíos, del mismo modo, se envían en una plazo de 72 horas desde la preparación del mismo (a excepción de fines de semanas y festivos). La compañía de reparto podrá ser elegida por el comprador. Cuando realice la compra, antes de realizar el pago, se le ofrecerá al comprador la compañía de su elección. En caso de elegir Correos, los pedidos se entregaran en un plazo de 5 a 7 días desde el envío del mismo. Por otra parte, en caso de elegir CorreosExpress, los envíos se entregarán en el plazo de 2 a 3 días desde el envío del mismo. El coste del envío dependerá del peso y tamaño de su pedido que podrá encontrar aquí. 

Para envíos internacionales, trabajamos con UPS. Los envíos son preparados en una plazo de 24 horas desde la realización del pedido y los envíos, del mismo modo, se envían en una plazo de 72 horas desde la preparación del mismo (a excepción de fines de semanas y festivos). La compañía de reparto podrá ser elegida por el comprador. Cuando realice la compra, antes de realizar el pago, se le ofrecerá al comprador la compañía de su elección. Para envíos internacionales, el plazo de entrega es de 5 a 7 días desde el día de envío.